Dichiarazione sulla protezione dei dati
Ambito di applicazione
Questa dichiarazione descrive come Flohmap tratta i dati personali durante la visita di flohmap.ch e l’utilizzo dell’app Flohmap per iOS. L’offerta è rivolta esclusivamente a persone in Svizzera.
Responsabile
[Nome Cognome], privato · [Via e numero] · [NPA Località], Svizzera · E-mail: hello@flohmap.ch
Principi
I dati personali sono trattati secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati. Vengono trattati solo i dati necessari al funzionamento del sito e dell’app, alla fornitura delle funzioni, alla sicurezza e alla gestione delle richieste.
Sito web e log del server
Quando visiti il sito possono essere trattati dati tecnicamente necessari, in particolare indirizzo IP, data e ora, pagina visitata, browser, sistema operativo, quantità di dati trasmessa ed errori tecnici. Questi dati servono a fornire il sito e a garantirne stabilità e sicurezza.
Il sito è gestito tramite Vercel. I contenuti e i media sono gestiti e distribuiti tramite Sanity. Vercel, Sanity e i loro sub-responsabili possono quindi trattare dati tecnici di accesso.
Flohmap non utilizza propri servizi di analisi o marketing né cookie di tracciamento.
Modulo di contatto ed e-mail
Quando ci contatti tramite il sito vengono trattati il nome, l’indirizzo e-mail, facoltativamente il numero di telefono, il contenuto del messaggio e i dati di connessione tecnicamente necessari, esclusivamente per gestire la richiesta.
Il modulo viene trasmesso tramite Web3Forms. Web3Forms è gestito da Web3Creative in India e utilizza altri fornitori per infrastruttura, invio di e-mail e protezione dallo spam. Il messaggio viene poi conservato nella casella e-mail gestita da METANET.
Le richieste vengono eliminate al più tardi dodici mesi dopo la conclusione della gestione, salvo obblighi legali o motivi legittimi che richiedano una conservazione più lunga. L’eliminazione comprende anche la trasmissione conservata da Web3Forms.
Account e profilo
L’app richiede un account. Per la registrazione e l’accesso vengono trattati in particolare l’indirizzo e-mail, i dati di autenticazione e un ID utente interno. Con «Accedi con Apple», anche Apple tratta i dati necessari all’accesso.
A seconda dell’utilizzo possono essere conservate ulteriori informazioni, tra cui nome visualizzato, nome e cognome, numero di telefono, NPA e recapiti degli organizzatori destinati alla pubblicazione.
Utilizzo dell’app
Per fornire le funzioni dell’app possono essere trattati in particolare i seguenti dati:
- mercatini salvati
- preferenze delle notifiche e impostazioni dell’app
- segnalazioni, proposte di modifica e richieste degli organizzatori
- mercatini visitati
- mercatini e date creati o modificati
- cronologia delle notifiche
- dati tecnici di accesso, sicurezza ed errore
Recapiti pubblici degli organizzatori
Le informazioni espressamente pubblicate come recapiti di un organizzatore sono visibili agli altri utenti.
Dati di localizzazione
Con il tuo consenso, l’app accede alla posizione attuale del dispositivo. Le coordinate possono essere trasmesse al backend di Flohmap per mostrare i mercatini vicini, calcolare le distanze e confermare una visita in prossimità di un mercatino.
Flohmap non conserva una cronologia continua della posizione. Quando viene confermata una visita, le coordinate trasmesse vengono verificate e poi eliminate. Viene conservato solo il fatto che l’account ha visitato il mercatino interessato.
Per mappe, ricerca di luoghi e indicazioni stradali possono essere utilizzati servizi Apple. Si applicano inoltre le disposizioni di Apple sulla protezione dei dati.
Notifiche push
Le notifiche push vengono attivate solo con il tuo consenso. A tale scopo vengono conservati un token del dispositivo, l’ID utente e le preferenze scelte. L’invio avviene tramite Apple Push Notification Service. La cronologia delle notifiche in Flohmap viene eliminata dopo 30 giorni.
Abbonamenti
Gli abbonamenti Plus e Business sono gestiti tramite Apple App Store e RevenueCat. Vengono trattati in particolare l’ID utente interno, il prodotto e lo stato dell’abbonamento, le informazioni sulle transazioni e dati tecnici del dispositivo. Flohmap non riceve dati completi di pagamento o della carta di credito.
Calendario
Quando una data viene aggiunta al calendario del dispositivo, l’operazione avviene localmente, con il tuo consenso, tramite la funzione calendario di iOS. Flohmap non accede agli altri eventi e non conserva nel backend l’evento creato.
Fornitori e trasferimenti all’estero
Flohmap utilizza in particolare i seguenti fornitori:
- Supabase per autenticazione, database e backend; regione principale del progetto: Irlanda
- Apple per accesso, App Store, mappe, calendario e notifiche push
- RevenueCat negli Stati Uniti per gli abbonamenti
- Vercel negli Stati Uniti e in altre regioni per l’hosting del sito
- Sanity in Norvegia, negli Stati Uniti e in altre regioni di trattamento per i contenuti del sito
- Web3Forms o Web3Creative in India e i relativi fornitori di infrastruttura e protezione dallo spam per il modulo di contatto
- METANET in Svizzera per l’e-mail
Protezione nei trasferimenti all’estero
Quando i dati vengono trasferiti in Stati privi di un livello di protezione adeguato, il trasferimento si basa su garanzie contrattuali o altri meccanismi riconosciuti dalla legge.
Conservazione ed eliminazione dell’account
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al rispettivo scopo. I dati dell’account e quelli relativi all’utilizzo dell’app sono generalmente conservati fino all’eliminazione dell’account.
Con l’eliminazione dell’account vengono eliminati, tra l’altro, dati del profilo e di contatto, preferiti, visite, token push, notifiche, segnalazioni, dati degli organizzatori e autorizzazioni. I contenuti della community già pubblicati, come mercatini, date e modifiche approvate, possono essere conservati senza collegamento all’account eliminato.
I fornitori possono conservare alcuni dati per un periodo aggiuntivo limitato in copie di sicurezza o in base a propri obblighi legali.
Diritti
Nei limiti della legge svizzera sulla protezione dei dati, le persone interessate possono in particolare chiedere accesso ai propri dati, la rettifica, la consegna o l’eliminazione. Un consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.
Le richieste possono essere inviate a hello@flohmap.ch. Per evitare comunicazioni non autorizzate può essere richiesta una prova d’identità.
Sicurezza
I dati vengono trasmessi in forma cifrata. Flohmap e i fornitori impiegati adottano misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato.
Modifiche e versione determinante
Questa dichiarazione può essere aggiornata se cambiano funzioni, fornitori o requisiti legali. Fa fede la versione pubblicata.
In caso di divergenze tra le versioni linguistiche prevale la versione tedesca.
Stato: agosto 2026